Обмен и возврат товара надлежащего качества

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки. Причиной этому может быть: если товар не удовлетворил по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

По вопросам обмена или возврата, Вы можете обратиться по номерам тел.: 093-0303-014 | 096-0303-014

Обмен товара надлежащего качества производится, исключительно при условии, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

При возврате товара, стоимость за пересылку не возвращается!

Обратите внимание! Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования!

Обмен или возврат товара производится в нашем магазине по адресу: г. Киев, Севастопольская площадь, 3, ежедневно с 9-00 до 19-00.

Для возврата товара необходимо иметь:

  • Товар с полной комплектацией.
  • Документ подтверждающий покупку (товарный чек или накладная Новой Почты).

Возврат денег производится на протяжении 1-3 дней.

Если Вы находитесь не в Киеве, тогда отправьте нам товар обратно компанией-перевозчиком Новая Почта, предварительно сообщив менеджеру причину возврата. Возврат товара с регионов Украины производится компанией Новая почта.

Обращаем Ваше внимание на то, что интернет-магазин не является производителем или импортером товаров, представленных на сайте и не несет ответственности по обязательствам производителей.

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату), изложен в постановлении Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 года № 172.